|
|
Когда нужны Корпоративные Информационные Системы (КИС), ERP Systems?
Корпоративная информационная система (КИС) — управленческая идеология, объединяющая бизнес-стратегию и информационные технологии. Следует помнить, что КИС, в первую очередь, это система, и только в частном случае - информационная технология. (Википедия).
Рано или поздно руководство любой компании сталкивается с проблемой систематизации информации и автоматизации процессов,
работающих с информацией. Если на начальном этапе развития небольшой фирмы возможна ситуация, когда сотрудники компании
используют стандартные офисные приложения, такие как, например, MS Office, для ведения складского, бухгалтерского, управленческого и других учетов, а руководству компании для принятия решения, подкрепленного достоверными данными, достаточно позвонить нужному сотруднику и попросить подготовить отчет в произвольной форме. То со временем рост объемов данных (по данным исследования объем информации, аккумулируемой компаниями, удваивается каждые 18 месяцев) ставит перед компанией задачу создания современной Корпоративной информационной системы, охватывающий все аспекты хозяйственной деятельности предприятия. То есть приобретение Корпоративной информационной системы не является самоцелью. Корпоративная информационная система, это лишь инструмент, который позволяет эффективно функционировать организации. Это касается работы, как рядовых исполнителей, так и менеджеров любого звена. Напрашивается аналогия с лопатой и комбайном. Имея пять соток земли, фермер в состоянии обрабатывать его, использую в качестве инструментов лопату и грабли. Увеличив свое хозяйство до пяти гектаров, ему уже не обойтись без комбайна. Комбайн в этом случае
по-прежнему инструмент (не с точки зрения бухгалтерского учета), более совершенный, требующий знаний и навыков обращения
с ним, но все же инструмент.
Зачем нужна Корпоративная Информационная Система (КИС), ERP System? Задачи, решаемые Корпоративной Информационной Системой (КИС), ERP System
Таким образом, приобретение Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System, это лишь приобретение инструмента, позволяющего сохранить управление над компанией либо
повысить эффективность этого управления. "Автоматического управления", к сожалению, не бывает. Поэтому если после внедрения
Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System не ускоряется процесс сбора и обработки информации, не повышается достоверность и полнота данных, а руководство
организации не получает новых данных, или не может правильно их использовать, то информация остается невостребованной, а
это не приводит к повышению эффективности решений. Корпоративная Информационная Система (КИС), ERP System сама по себе не повышает прибыльность предприятия. Она может
повысить эффективность и ускорить процесс обработки данных, может предоставить информацию для принятия решений. Увеличивают
прибыльность эффективные решения на основе этой информации. Поэтому необходимо не только правильно выбрать и внедрить Корпоративную Информационную Систему (КИС), ERP System,
но и научиться ее использовать с максимальной отдачей. Причем понимание возможностей и способов использования Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System должно
предшествовать, а точнее определять выбор, поставщика и процесс внедрения Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System. Главное, что позволяет сделать Корпоративную Информационную Систему (КИС), ERP System -
объединить информацию о деятельности предприятия. Для промышленного предприятия это - данные о производстве, финансах,
закупках, сбыте. На основе полученной информации руководитель может оперативно корректировать и планировать деятельность
предприятия. Он получает возможность увидеть все предприятие изнутри, посмотреть, как функционируют основные системы, где и
за счет чего можно минимизировать издержки, что мешает увеличить прибыль. Также возрастает потребность и в аналитических
свойствах Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System. Руководство холдингов заинтересовано в консолидации информации, поступающей из филиалов и центральных офисов
их предприятий, а также в возможности проведения дистанционного мониторинга состояния всех подразделений.
Типовые цели внедрения Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System
1. Оперативный доступ к достоверной, исчерпывающей информации, представленной в удобном виде, руководителей всех
уровней управления предприятием;
2. Создание единого информационного пространства для всех уровней управления;
3. Упрощение регистрации данных и их обработку;
4. Избавление от двойной регистрации одних и тех же данных;
5. Регистрация информации там, где она действительно появляется, а не там где она стала необходимой, т.е. регистрация
информации в режиме реального времени;
6. Снижение трудозатрат и распределение их равномерно на всех участников системы учета, планирования и управления;
7. Автоматизация консолидации данных для распределенной организационной структуры (холдингов).
Внедрение Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System
Нередко Заказчик ожидает, что Корпоративная Информационная Система (КИС), ERP System сама внедрится и заработает на предприятии, но основной "особенностью" проектов является
то, что ими нужно управлять.
Выбор поставщика Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System
Выбор поставщика Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System целесообразно производить в режиме коммерческого тендера, что позволяет максимально объективно анализировать
предложения и вести предметный диалог с потенциальными поставщиками.
Выбор Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System
При выборе Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System нужно всегда руководствоваться исходной постановкой задачи. Не стоит пытаться отвечать на возникающие вопросы самому,
исходя из прочитанных маркетинговых брошюр. На конкретные вопросы, касающиеся применимости Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System в каждом случае, должны отвечать
специалисты поставщика, подтверждая каждый свой ответ соответствующей демонстрацией (показом действующей системы у других клиентов, настройкой
контрольного примера и т. д.).
Сопровождение Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System
Условия сопровождения Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System необходимо оговаривать и фиксировать в договоре на покупку и внедрение Корпоративной Информационной Системы (КИС), либо одновременно подписывать отдельный договор на сопровождение, для того, чтобы заложить в смету затраты на сопровождение и зафиксировать стоимость этих услуг.
Оценка эффективности Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System
В настоящий момент существуют 3 использующихся подхода к оценке эффективности инвестиций в реализацию Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System:
бенчмаркинг (постфактум анализ результатов похожих проектов), экспертная оценка и применение метода сбалансированной
оценочной ведомости (The Balanced Scorecard). Последний был разработан в 1990 году Дэвидом Нортоном и Питером Капланом
и представляет собой современную методику анализа состояния компании, базирующуюся на нефинансовых показателях.
Эта методика позволяет рассматривать Корпоративную Информационную Систему (КИС), ERP System как элемент компании, представляющий собой одно из главных стратегических
преимуществ с точки зрения технологичности бизнеса, и оценивать итоговые экономические показатели в результате экспертного
анализа качественных улучшений бизнес-процессов на всех уровнях управленческой иерархии.
Однако очевидно, что точного преобразования из качества в количество добиться невозможно, поэтому и этот подход страдает
определенным субъективизмом.
Тем не менее, его применение, особенно с привлечением нескольких экспертов, является целесообразным.
Дополнительно необходимо осознавать тот факт, что любая Корпоративная Информационная Система (КИС), ERP System может
оцениваться только применительно к конкретной задаче и никоим образом не сам по себе.
Получить дополнительную информацию или совет по вопросам касающимся выбору, внедрению и использованию
Корпоративной Информационной Системы (КИС), ERP System можно по e-mail: CorpIS@mail.ru
|
|
|
